Die Ausgabe 2/2014 der von der Gesellschaft für technische Kommunikation (tekom) herausgegebenen Fachzeitschrift technische kommunikation widmet sich dem Schwerpunktthema „Der Arbeitsplatz im Internet“ Die Themen im Einzelnen:
SCHWERPUNKTTHEMA: Der Arbeitsplatz im Internet
- Peter Ebenhoch: Der Arbeitsplatz im Internet
Cloud-Computing im Unternehmen – welche rechtlichen Anforderungen gelten? Wie ist es um die Sicherheit bestellt? Außerdem: Augmented Reality – wie eignet sich die Technik, um Produktinformationen zu vermitteln?. - Peter Ebenhoch: In der Wolke gefangen
Cloud-Computing bietet viele Vorzüge, auch für die technische Redaktion. Dennoch herrschen große Zweifel daran. Sind Technik und Dienste daher abzulehnen?. - Robert Hinesley, Oliver Vogt: Die virtuelle Anleitung
Durch Augmented Reality lässt sich ein Benutzer exakt führen und mit den passenden Informationen versorgen – so die Theorie. Die Praxis zeigt ein etwas anderes Bild.
SPRACHE
- Lars Schiller: Promillegrenze für Fehler
Jede Anleitung sollte ohne Fehler sein, dennoch lassen sie sich nicht vermeiden. Doch wie viele Fehler sind überhaupt vertretbar? Eine Fehlerquote hilft weiter. - Markus Nickl: Besser Passiv statt Aktiv
Ein Text wirkt energiegeladener, schreibt ihn der Autor im Aktiv – ein Fehlurteil. Richtig angewandt, kann das Passiv durchaus die Wirkung eines Textes verbessern.
ONLINE-INFORMATION
- Gertrud Grünwied: Die Online-Hilfe wird mobil
Smartphones und Tablets sind überall präsent, ihre Nutzer bestens vernetzt. Für Autoren einer Online-Hilfe bedeutet das, an einigen Stellen umzudenken. - Heike Bathe: Richtig ans Ziel
Wird eine Online-Hilfe übersetzt oder aktualisiert, dann besteht das Risiko, dass Links nicht mehr richtig funktionieren. Ein Link-Konzept hilft, die Ursachen zu erkennen.
INFORMATIONSENTWICKLUNG
- Britta Görs: Ein Wiki in der Redaktion
Eine Umfrage unter Fachleuten aus der technischen Kommunikation beleuchtet, ob sich Wikis für den redaktionellen Einsatz eignen.
MANAGEMENT
- Martin E. Brüggemann, Anja Neurath: Die Arbeit im Griff
Projekte verwalten kann eigentlich jeder, trotzdem läuft die Erstellung einer technischen Dokumentation schnell aus dem Ruder. Woran liegt das?
SOFTWARE
- Ute Mitschke: Das Neue steckt im Detail
Adobe FrameMaker ist in Version 12 erschienen. Als wesentliche Neuerung erhält der Käufer einen XML-Editor. Was hat sich sonst noch getan?
INFORMATIONSMANAGEMENT
- Jens Elsebach: Bauwerke dokumentieren
Moderne Gebäude stecken voller Technik, die eine genaue Dokumentation benötigt. Doch ob Planer oder Bauherr, jeder hat eine andere Vorstellung von ihr.
USABILITY
- Annette Stolz: Konzentration auf das Wesentliche
Nach welchen Kriterien beurteilen Softwarebenutzer die Qualität von Texten einer Oberfläche? Eine Studie der SAP AG geht dieser Frage auf den Grund.
www.tekom.de/publikationen/technische-kommunikation.html
[Text: tekom. Quelle: technische kommunikation 2/2014. Bild: Richard Schneider.]