Die zappmedia GmbH ist weltweit der erste und bisher einzige Sprachendienstleister, der nach den anspruchsvollen Industrie-Normen ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert wurde. Die in Berlin ansässige weltweit tätige Agentur erhielt die Zertifikate für die Bereiche Übersetzungsdienstleistungen (alle Sprachen) und Fremdsprachensatz (DTP).
Das Qualitätsmanagement-Zertifikat ISO 9001 bescheinigt zappmedia eine höchstwertige Produkt- und Leistungsoptimierung. Die Mitarbeitermotivation und -produktivität mündet in eine neue Dimension von Kundenzufriedenheit, die objektivierbar und zeitnah vom Unternehmen erfasst wird, um auf die Anforderungsprofile der Auftraggeber auch in Zukunft schnell und variabel reagieren zu können.
Die mit der Zertifizierung nach ISO 27001 (Informationssicherheits-Management) verbundene Gewähr eines umfassenden Informationsschutzes inklusive der vertraulichen Behandlung aller Kundendaten ist für zappmedia schon seit der Firmengründung im Jahre 1993 grundsätzlich und wurde immer weiter
perfektioniert.
Regelmäßige Überprüfung von Qualität und Informationssicherheit versteht zappmedia als einen permanent geplanten, gelebten, überwachten und zu verbessernden Prozess.
Die zappmedia GmbH ist Dienstleistungsunternehmen für hochwertige Übersetzungen und Lokalisierungen. Namhafte Unternehmen zählen zu den zufriedenen Kunden – darunter Großkonzerne, exportorientierte mittelständische Unternehmen, öffentliche Auftraggeber sowie internationale Agenturen und Kanzleien. zappmedia verfügt weltweit über ein Netzwerk von mehr als 8.000 Übersetzern.
- Mehr Informationen unter www.zappmedia.de.
[Text: zappmedia GmbH. Quelle: Pressemitteilung zappmedia GmbH, 2006-10-27. Bild: zappmedia GmbH.]