Plunet BusinessManager jetzt nach DIN EN 15038 zertifiziert

PlunetDas von führenden Übersetzungsagenturen und Sprachendiensten eingesetzte Business- und Translation Management System Plunet BusinessManager ist ab sofort  nach dem Qualitätsstandard DIN EN 15038:2006-08 zertifiziert. Die Zertifizierung wurde vom renommierten Institut Austrian Standards Plus gemäß dem LICS-Zertifizierungsschema durchgeführt und gilt für die aktuelle Plunet Version 5.4.

DIN-EN-15038-zertifizierte Übersetzungsagenturen und Sprachendienste, die mit Plunet BusinessManager arbeiten und entsprechend trainiert werden, erfüllen somit quasi automatisch die Prozessanforderungen der Europäischen Norm, da sich diese zu 100 Prozent über Plunet abbilden lassen.

Umfassende Abbildung der DIN EN 15038 Norm mit Plunet BusinessManager
Plunet Geschäftsführer Peter Seltsam zeigt sich hocherfreut über die Zertifizierung: „Wir decken faktisch sämtliche Anforderungen der Norm lückenlos mit Plunet BusinessManager ab – viele unserer Kunden werden im täglichen Geschäft direkt davon profitieren.“ Der studierte Sprachwissenschaftler und Automatisierungsexperte unterstreicht insbesondere den ganzheitlichen Ansatz der DIN-EN-Funktionsunterstützung, welcher Business- ebenso wie Übersetzungsprozesse umfasst: „Selbstverständlich  haben wir besonderes Augenmerk auf die zentralen Aspekte des Projektmanagements, also auf das komplette Anfrage-, Angebots- und Auftragswesen gelegt. Darüber hinaus lässt sich über das Job- und Workflow-Management von Plunet auch der eigentliche Übersetzungsprozess nahtlos und immer im Sinne der DIN EN 15038 abbilden“, erklärt Peter Seltsam.

Neben diesen Kernkomponenten bedient Plunet BusinessManager auch alle weiterführenden Bestandteile der Norm. Zu diesen zählen unter anderem die Verwaltung von Kundenvereinbarungen und Projektinformationen, Messung der Kundenzufriedenheit, ein professionelles Reklamationsmanagement sowie das Management der Mitarbeiter inklusive deren Bewertung. Hervorzuheben ist außerdem, dass Plunet neben der DIN EN 15038 die Anforderungen gemäß ISO 9001:2008 und sogar der künftigen ISO 17100 „Translation Services – Requirements for translation services“ bereits heute erfüllt.

Automatische Konformitätsprüfung mit Plunet

Ein besonderes Highlight von Plunet BusinessManager Version 5.4 ist die automatische EN-15038-Konformitätsprüfung, die ab sofort allen Kunden in Verbindung mit dem Plunet QualityManager-Modul zur Verfügung steht. Projekte, die die Anforderungen erfüllen, werden als EN 15038 konform gekennzeichnet. Bei Projekten, bei denen diese Anforderung nicht erfüllt wird, erfolgt ein entsprechender Warnhinweis.

Vereinfachte EN-15038-Zertifizierung mit Plunet

Für Unternehmen, die noch nicht nach DIN EN 15038 zertifiziert sind, dies aber in Zukunft planen, wird durch den Einsatz von Plunet BusinessManager der Zertifizierungsprozess spürbar erleichtert. Die prozessorientierte und sehr logische Grundstruktur der Plunet-BusinessManager-Software vereinfacht die Vorbereitung und ermöglicht während des Zertifizierungsaudits eine jederzeit nachvollziehbare Präsentation der eigenen Arbeitsweise.

Über Plunet

Die Plunet GmbH, mit Niederlassungen in Würzburg, Berlin und New York, entwickelt und vertreibt das Business- und Translation Management System “Plunet BusinessManager”, eine der weltweit führenden Managementlösungen für die Übersetzungs- und Lokalisierungsbranche.

Auf einer webbasierten Plattform bietet Plunet das perfekte Werkzeug für Business-, Workflow- und Dokumentenmanagement – integriert Übersetzungssoftware, Finanzbuchhaltungssysteme sowie bestehende Systemlandschaften – für Übersetzungsagenturen und Sprachendienste.

Individuelle Unternehmensabläufe und Strukturen werden durch die vielfältigen Plunet-Funktionen und Erweiterungen sowie eine intelligente Prozessautomatisierung flexibel unterstützt. Die Grundfunktionen beinhalten unter anderem: Angebots-, Auftrags- und Rechnungsmanagement – inklusive umfassender Finanzreports, flexibles Job- und Workflowmanagement sowie Termin-, Dokumenten- und Customer Relationship Management.

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[Text: Plunet. Quelle: Pressemitteilung Plunet, 2013-05-10. Bild: Plunet.]